Els clients de Bankia i de les caixes que van donar origen al grup a Catalunya (Caixa Laietana, Bancaja i Caja Madrid) que hagin contractat participacions preferents o deute subordinat, o hagin fet un bescanvi per accions de Bankia, poden sol·licitar a la seva oficina bancària l'admissió al procediment d'arbitratge, abans del dia 30 de juny del 2013. Des de l'Agència Catalana del Consum, hem editat un fullet adreçat a les persones afectades amb informació molt detallada de tot el que cal fer, pas a pas.

Durant el passat mes de maig, l'Agència Catalana del Consum (ACC) va presentar la seva Memòria 2012 i les dades corresponents a les diferents demarcacions en les que l'ACC té seu: Lleida, Girona, Terres de l'Ebre i Tarragona. Els sector de la telefonia i Internet ha estat un dels que més reclamacions ha acumulat arreu del territori, així com els subministraments bàsics (aigua, gas i llum) i els transports. Tot i que a Catalunya el número de reclamacions de consum ha crescut un 31,5% respecte el 2011, a les demarcacions de Girona, Tarragona i Terres de l'Ebre s'ha registrat un descens de les reclamacions. D'altra banda, a totes les demarcacions ha augmentat el número d'establiments adherits a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya.

Us recordem que el "phishing" és una pràctica fraudulenta a Internet, a través de la qual s'utilitza il·lícitament un duplicat fals d'una pàgina web amb voluntat d'enganyar (aparença simulada d'una entitat bancària o financera) per aconseguir les dades personals i confidencials de la persona destinatària del correu electrònic trampa (contrasenyes i claus bancàries, números de compte i de targetes de crèdit, dates de caducitat, etc.) amb falsos pretextos (verificar les dades, actualitzar el sistema, reactivar el compte, problemes de caràcter tècnic, etc.) i fer-ne ús. Una altra modalitat de "phishing" són les ofertes falses de feina on una empresa us comunica la intenció fictícia de contractar personal de confiança (lloc de comandament o similar, amb uns ingressos alts i ràpids dins d'un horari flexible i des de casa) amb la intenció d'apropiar-se de les vostres dades per a finalitats fraudulentes.

Sota el lema 'De nosaltres depèn la salut dels nostres fills i filles', La Generalitat, en col·laboració amb la Taula de Diàleg per a la prevenció dels trastorns del comportament alimentari, ha presentat una campanya per conscienciar les famílies de la importància d'establir uns hàbits alimentaris saludables i fomentar l'acceptació i autoestima en els joves. La Taula recomana realitzar un àpat al dia en família, ja que pot reduir un 35% el risc de patir trastorns de la conducta alimentària. A Catalunya, més de 28.000 joves d'entre 12 i 24 anys pateixen algun d'aquests trastorns.